et bien non, quand on est coiffeuse, la cliente n'est pas reine, mais princesse lol, ça veut dire que oui elle vient voir une professionnelle pour lui faire ce qu'elle veut et elle paie, mais une professionnelle a des obligations légales, à défaut de dire morales ou d'éthique strictes. En droit privé, on appelle cela une obligation de résultats; un exemple, un médecin n'a pas d'obligation de résultats, il ne peut vous garantir de vous garder en vie s'il vous opère du coeur mais une obligation de moyens, il doit mettre tout en oeuvre, ts les moyens dont il dispose pour y parvenir et s'il ne le fait pas sa responsabilité est engagée. Une coiffeuse, si elle vous dit qu'elle peut le faire, qu'elle atteindra tel résultat et qu'elle reçoit paiement pr cela, ce qui est normal doit vous fournir ce dit résultat. Elle a en outre une obligation d'information des risques avant toutes prestations, ce qui est valable dans toutes les professions dites techniques. Après c'est une question d'éthique, une coiffeuse construit sa réputation sur le long terme, et même niveau business le "one shot" n'a qu'un temps. Dîtes parfois non à vos clientes, ou faites leur signer une décharge et si elles vont chez quelqu'un d'autre, tant pis s'st cette coiffeuse qui aura accepté cette prestation risquée qui envourrera les poursuites et pour peu de tomber sur un pitbull, et celles qui se foutent de l'argent ont tt le temps pour le faire, atteriront en correctionnel. Et puis comme dis une amie chère à moi, un peu de figure, faut continuer de bosser avec l'idée d'avoir bousillé la tête de quelqu'un ou de lui prendre des sous pour une prestation pas efficace. Bonne journée à toutes, moi je continue de profiter de mon LB, c'est que du bonheur...