ongle qui saigne est-ce possible ?

mela'nail

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Coucou tout le monde, voilà je me tourne vers vous parce que j'ai un probleme suite à une pose que j'ai faite il y a 15 jours. Ma cliente me rappel en me disant que ses ongles sont tres abimer sous le gel, qu'il en serai même presque a saigner, mon probleme c'est que c'est la premiere fois que je me retrouve dans cette situation alors je me pose beaucoup de questions.
Est ce que sa peut venir de ma facon de travailler ? Est ce que c'est mon gel qui n'est pas de bonne qualité ? Est ce que sa peut venir d'une epaisseur trop importante de gel du faite que le gel soit epais en derniere couche ?

En esperant pouvoir avoir un peu de réponses et d'aide de votre part je vous en remercie d'avance

Mél
 
Poste dans la bonne catégorie ici ton post va etre effacé :s
 
Malheureusement non je n'ai pas pu les voirs de mes propres yeux, je pense un peu comme toi claire17 pour moi elle a du essayé de les enlever elle même est c'est arraché la plaque de l'ongle
 
ou alors tu as trop poncer mais jvois pas comment elle pourrait voir letat de ses ongles en dessous... je pense aussi qu'elle a voulu les enlever seule et dans ce cas tu ny es pour rien... elle n'avait pas qu'a!
 
Malheureusement non je n'ai pas pu les voirs de mes propres yeux, je pense un peu comme toi claire17 pour moi elle a du essayé de les enlever elle même est c'est arraché la plaque de l'ongle
ouais ba demande lui de t'envoyer des photos et tu verras bien si elle les a arraché mais quoi qu'il en soit en 15 jours, ils ne sont pas tombé seuls!!!
mais ne la reprends pas!!!! ;)
 
Elle m'avait deja causé des problemes deux jours apres la pause en me disant que mon gel avait gonflé, que sa avait fait des bulles. apres avoir vu une photo je n'ai rien trouver d'anormal à sa pose. Et la voilà de retour avec ce nouveau problème. Vos réponses me rassure, jme dit que c'est peut etre pas mon travail qu'il faut que je remette en cause.

Ceux qui est sur claire17 c'est bien que je ne la reprendrai pas :)
 
surtout elle se manifeste comme par hasard apres 15 jours quand il faut commencer a faire du remplissage!.... ya vraiment des claques qui se perdent
 
cliente à probleme... mais comme disent les filles demande a voir ses ongles et de toute facon constate par toi meme c'est le mieux et sa svois quand c'est arraché! les gens de comme sa c'est lourd
 
demande a voir ses ongles apres elle est peut etre allergique ou ne les supporte pas (psychiq) ;)
 
cliente à probleme... mais comme disent les filles demande a voir ses ongles et de toute facon constate par toi meme c'est le mieux et sa svois quand c'est arraché! les gens de comme sa c'est lourd
sa c'est claire c'est une cliente a probleme comme tu le dit !! on m'avait dit qu'elle etait un peu embetante mais a ce point la je pensai vraiment pas. Tout facon je vais allé constater tous sa et comme tu sis quoi qu'il arrive ca se voit si sa a etait arraché
 
Et oui il y a des clientes qui s arrachent , se provoquent des catastrophes, juste pour se faire rembourser ou avoir une prestation gratuites, il faut etre ferme sur le fait que la pose est garantie 3 jours CONTRE LES DECOLLEMENTS et non contre la casse car la casse ( a moins de faire tres tres fin) c est pas notre ressort! et qu il faut IMPERATIVEMENT que la cliente passe dans les 48h après le "drame" car sinon c est trop facil de revenir 15 jours après et dire " oh ca se decolle " et dans le cas de figure ici ta cliente les a cassés ( ou retournés et fissuré la plaque) et veut te faire porter le chapeau j ai jamais vu des ongles saigner a retardement ..mdrrr et dis lui que vu que cela saigne quelle passe et que tu ne peux rien faire tant que c est pas cicatriser tu lui enleves le reste
 
ou sinon tu lui dis:" faut vite aller a urgence et amputer tout ca sinon c'est la gangraine assuré!!! hi!hi!hi!!!! essaye de ne pas trop t'angoissé car je sais que moi les choses comme sa sa me retourne la tete!
 

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