question tarif pose complete et remplissage

[lilou25870]

Re : question tarif pose complete et remplissage

pour les "abuseuses" qui veulent réparer un ongle 2 jours avant leur remp ça les fera réfléchir !

pour celles ci tu facture ta pose est pas garantie 3 ou 4 semaines donc si elles viennent juste avant le remplissage tant pis pour elle elle paiera sa répa + son remplissage quelques jours après elle le fera qu'une fois

 

[nitafresa]

Re : question tarif pose complete et remplissage

quand une cliente va voir ailleurs parce qu'on a pas pu la prendre tt suite vous compter pose et dépose? pas bête ça!
a murrir comme idée

par contre tite question tu lui dis comment?

 

[tiphaine95]

Re : question tarif pose complete et remplissage

quand une cliente va voir ailleurs parce qu'on a pas pu la prendre tt suite vous compter pose et dépose? pas bête ça!
a murrir comme idée

par contre tite question tu lui dis comment?

"combien je vous dois"
" alooorss : la depose, la pose, ça fait XXX euros ! merci !"
j'en ai jamais vu une seule faire un commentaire !

 

[tiphaine95]

Re : question tarif pose complete et remplissage

ppff le forum qui buggue , à tous les cops vous allez l'avoir en double ou triple .........

donc comment je lui dis ?? comme ça :

"merci ma petite Tiphaine, combien je vous dois ??" (pour quoi elles m'appellent toute "ma petite Tiphaine"?? je suis pas petite et bientot 40 ans, bref....)
"alors madame trucmachin, ladepose, la repose, ça vous fait XXX euros aujourd'hui"
à part "merci" et "tenez", je n'ai jamais eu de commentaire.

 

[nitafresa]

Re : question tarif pose complete et remplissage

merci bcp ^^
je vais tenter ta bien raison ! et puis chaque travail mérite salaire d'abord

 

[tiphaine95]

Re : question tarif pose complete et remplissage

il y a un truc aussi : à chaque fois que je leur offrait quelque chose (part exemple la depose si je depose MA pose pour leur refaire propre) , ou la finiton gel etcc..... je leur dis !!!! donc elles savent dejà que je leur offre, c'est moi qui le decide , ce n'est pas un du !!! donc le jour ou je decide de leur faire payer, elles n'ont rien à dire, c'est dans ma grille de tarif qui est sous leur nez quand je travaille................ à bon entendeur, le message est dejà passé en amont

 

[Pinko]

Le post date de quelques mois, mais une question me chiffonne !
Je me demandais si une de vos clientes vous demande un arrondi et quand elle revient pour son rempli,elle veut un carré. Vous facturez toujours au prix d"un rempli? Généralement quand je fais un arrondi sur moi même,je ne peux pas faire un carré 2-3 semaine près.. Je dois tout refaire.

 

[tiphaine95]

ben soit elle accpete de raccourcir, soit elle paye depose+repose ,logique. si elle veut une nouvelle pose, elle paye le prix. tu lui explique quels choix elle a , et elle decide.

 

[Pinko]

Merci tiphaine de ta réponse ! Cela prend beaucoup + de temps qu'un rempli donc il faut savoir gérer son planning.

 

[FIFIE75]

Moi ce que je ferait c'est un devis détaillé avec les prix, comme ça pas de problème avec les clientes et ça sera écrit donc aucune négocations, avec les affaires faut pas être gentille, c'est ça ou rien. lol Mais je c aussi que c'est difficile de garder des clientes...
Mais en tant que cliente, on n'y connait rien, moi si je viens me faire posé des ongles par ex c'est pour une pose, je vais pas chercher à comprendre le prix du remplissage, le prix de la déco etc y en a qui savent meme pas qu'il fo revenir pour enlever le gel etc bref fo leur expliquer aussi si non elles savent rien niveau des tarifs etc donc du coup elles croivent que c'est comme au marché et peuvent faire des affaires pffff

 

[Lutinne]

Je viens de lire tout ce post et je me rends compte que je suis vraiment C....
J'ai une cliente pour la première fois le 08 Novembre, elle me fait un chèque et me demande de l'encaisser le 10 Décembre ( j'en ai parlé dans un post approprié)
Elle me rappelle et me dit qu'elle a un ongle cassé car cogné dans une porte. Je vais lui réparer, elle m'avait demandé au téléphone combien ça coutait et je lui avait dit la 1ère fois, je ne prends rien
Mais la suivante si suivante il y a ce sera 5€ vous avez raison, entre le temps passé sur la route, l'installation et le rangement du matériel, on ne fait pas d'autres clients pendant ce temps là !!!

 

[Alasse]

Je viens de lire tout ce post et je me rends compte que je suis vraiment C....
J'ai une cliente pour la première fois le 08 Novembre, elle me fait un chèque et me demande de l'encaisser le 10 Décembre ( j'en ai parlé dans un post approprié)
Elle me rappelle et me dit qu'elle a un ongle cassé car cogné dans une porte. Je vais lui réparer, elle m'avait demandé au téléphone combien ça coutait et je lui avait dit la 1ère fois, je ne prends rien
Mais la suivante si suivante il y a ce sera 5€ vous avez raison, entre le temps passé sur la route, l'installation et le rangement du matériel, on ne fait pas d'autres clients pendant ce temps là !!!

Oui Mais si tu fais du domicile tu ne devrais pas le faire gratuitement, ça te revient trop cher à toi...

 

[tiphaine95]

je vais te dire mieux, pleins de filles en domicile ne repare pas entre deux rempli !! ingerable !! pareil si tu te pose dans un salon une fois par semaine, tu vas pas revenir au mileu et tout deballer pour une nana avec un ongle pété, elle attend la semaine suivante

 

[Lutinne]

Bien sûr Sarah que ça me revient trop cher et même à 5€ la répar, je suis encore perdante
Tiphaine, tu as raison et je pense que si les clientes sont un tant soit peu intelligentes elles peuvent comprendre

 

[nitafresa]

coucou Lutinne
moi aussi je le fais à domicile je ne répars pas à toutes les clientes mais les régulières ou "les bonnes clientes" si elles ont une casse je la répars (le 1er ongle cassé offert ou 5€ selon la tête du client). cela permet aussi de les fidéliser car justement pas bcp font les réparations entre rempli. Et generallement les casses sont rares.

 

[Lutinne]

Merci de ta réponse Nitafresa, si il s'agit de cliente régulière je ne me suis pas posé la question car cela n'est jamais arrivé
Mais elle, c'était la 2ème fois que je la voyais pour la répare, je lui ai fait son rempli la semaine dernière mais là, c'est clair que si elle m'appelle c'est non

 

[nitafresa]

oui tu as bien raison

 

[Alasse]

Merci de ta réponse Nitafresa, si il s'agit de cliente régulière je ne me suis pas posé la question car cela n'est jamais arrivé
Mais elle, c'était la 2ème fois que je la voyais pour la répare, je lui ai fait son rempli la semaine dernière mais là, c'est clair que si elle m'appelle c'est non

Voilà au moins tu te fais pas prendre pour une bonne / conne ^^