Les clientes apprécient bc ses modes de prise de rdv.
J'utilise un agenda électronique en ligne (car je suis seule dans mon institut) et les clientes adorent prendre rdv comme ça, sans appeler avant, même si c'est un 1er rdv, ce ki m'a bc étonné au départ!
Si une cliente a eu le malheur d'avoir mon tel portable, elle m'envois des textos pour des rdv, et même sur la page FB de l'institut ou sur le site internet, les clientes m'envois des messages en MP pour me dire "je serais en retard...", "je pourrais pas venir demain..."
Ce sont des modes de comm qui plaisent bc!!!!
Donc à mon avis, c'est plutot une bonne chose que les clientes soient après toi comme ça, je dirais même que c'est un mode de communication enter toi et elles à encourager... car toi aussi tu peux leur envoyer des sms promo, info, nouveautés...