vente commerciale de mande d'aide!!!!

[SABRINE42000]

salut les filles, voila j'étudie actuellement la vente commercial, et voici un exercice issu du CAP 2002 , l'une d'entre vous pourrai me mettre sur la voie car je pa tro d'idée... merci d'avance

Trouver 3 questions et observations permettant d'effectuer la recherche des besoins pour différents sujets :

1 -votre cliente se plaint d'avoir la peau qui tire

2 -votre cliente vient de changer sa couleur de cheveux, elle souhaite donc changer de maquillage

3 -votre cliente souhaite acheter sa première crème de soin a sa fille adolescente

4 -votre client se plaint d'avoir des cernes

5 -votre cliente trouve ses cils très courts et souhaiterai y remédier

6 -votre cliente à constater l'apparition d'un duvet disgracieux sur le bas de son visage, elle souhaiterai que vous lui apportiez une solution

7 -votre cliente se ronge les ongles, elle veut pouvoir à nouveau exposer ses jolies mains

8 -votre cliente , adepte du rasoir, hésite à opter pour l'épilation

9 -votre cliente doit poser pour des photos mais elle trouve qu'elle a mauvaise mine et quelques petits boutons

10 -votre client, fleuriste se plaint d'avoir des mains abimées

 

[devdas]

Re : vente commerciale de mande d'aide!!!!

salut les filles, voila j'étudie actuellement la vente commercial, et voici un exercice issu du CAP 2002 , l'une d'entre vous pourrai me mettre sur la voie car je pa tro d'idée... merci d'avance

Trouver 3 questions et observations permettant d'effectuer la recherche des besoins pour différents sujets :

1 -votre cliente se plaint d'avoir la peau qui tire : Proposer un soin complet en cabine, une creme adptée à sa peau, une crème sos

2 -votre cliente vient de changer sa couleur de cheveux, elle souhaite donc changer de maquillage proposer un cour d'auto maquillage immediatement et montrer les couleur qu'elle doit porter

3 -votre cliente souhaite acheter sa première crème de soin a sa fille adolescente poser les bonne question comment est sa peau, va t elle chez le dermato etc... proposer lui un mini soin cabine pour voir la peau de l'ado

4 -votre client se plaint d'avoir des cernes lui conseiller un contour de l'oeil , lui expliquer pourquoi, lui donner des conseils sur la conservation du produit : dans le frigo pour un effet glaçon, etc....

5 -votre cliente trouve ses cils très courts et souhaiterai y remédier proposition d'une nouvelle technique l'extentions des cils expliquer lui le principe

6 -votre cliente à constater l'apparition d'un duvet disgracieux sur le bas de son visage, elle souhaiterai que vous lui apportiez une solution
lui suggerer une épilation à la cire donner des expliquations sur le bien fait de l'épilation ou une décoloration si 2eme solution choisit lui faire une touche d'essai sur le bras pour verifier qu'elle n'a pas d'allergie et lui donner un rv

7 -votre cliente se ronge les ongles, elle veut pouvoir à nouveau exposer ses jolies mains proposer des soins manucure

8 -votre cliente , adepte du rasoir, hésite à opter pour l'épilation expliquer les avantages de l'epilation

9 -votre cliente doit poser pour des photos mais elle trouve qu'elle a mauvaise mine et quelques petits boutons proposer un soin visage cabine pour retrouver un eclat du visage

10 -votre client, fleuriste se plaint d'avoir des mains abimées

proppser une manucurie bains parrafine developper en argumentant
voilà le cannevas principal des questions toutes les reponses doivent se rapporter à des prestations ou produits institut , il faut bien developper et argumenter pour que la cliente soit convaincue. J'espère t'avoir aider un peu bonne chance

 

[SABRINE42000]

Re : vente commerciale de mande d'aide!!!!

merciiiiiiiiiiiiiiiii bocoup